日々を綴る ナレッジベーストビュー
まず結論から言うと、「ナレッジベース」は会社の“知識の貯金箱・土台”「ビュー」はそれをどう見るかという“物の見方（理論のフレーム）”、というイメージを持ってもらえると分かりやすいです。ここでは、経営理論でよく出てくるリソース・ベースト・ビュ...
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日々を綴る 経営理論 SECIモデル
SECIモデルは、日本の経営学者・野中郁次郎氏と竹内弘高氏によって提唱された「知識創造理論（Knowledge Creating Theory）」の中核をなすモデルで、組織が知識をどのように創り出し、共有し、活用していくかを説明する枠組みで...
AIとビジネス ChatGPTで切り拓くビジネス未来地図｜第15回：ChatGPTを使ったアンケート作成と顧客ニーズの分析方法
「お客様の本音を知りたいけど、どんな質問をすればいいのかわからない」「アンケートを取っても、結果をどう分析して活かせばいいか分からない」そんなときに役立つのが、ChatGPTのアンケート設計・分析支援機能です。今回は、ChatGPTを活用し...
経営理論 知ることの探索・知ることの深化知ることの探索×深化で組織を強くする──理論を現場で回すための完全ガイド知ることの探索・知ることの深化
【導入】企業が長く勝ち続けるには、未知に踏み出して学ぶ「探索」と、既にある強みを磨いて成果を積み上げる「深化」の両方が欠かせません。探索に偏れば成果が出ず消耗し、深化に偏れば変化に取り残されます。本記事は、経営理論（マーチの探索/深化、両利...
経営理論 Behavioral Theory of the Firm
カーネギー学派の企業行動理論（BTF：Behavioral Theory of the Firm）は、従来の「完全合理的で利益最大化を目指す1人の意思決定主体としての企業」という描き方に異議を唱え、「現実の企業は“限られた合理性”のもとで、...
経営理論 アッパーエシュロン理論
一言でいうと、「会社の戦略や業績は“どんなトップが意思決定しているか”に強く影響される」という考え方です。トップ（社長や役員）の経験・価値観・性格が、物の見方（認知のフィルター）を作り、それが日々の重要判断に反映され、結果として戦略と業績が...
AIとビジネス ChatGPTで切り拓くビジネス未来地図｜第14回：ChatGPTを活用したECサイト運営の効率化
ネットショップ運営において、「商品説明文が面倒」「SEOがよく分からない」「レビュー対応が追いつかない」と感じている方も多いのではないでしょうか。今回は、ChatGPTを活用してECサイトの運営業務を効率化・最適化する方法を具体的にご紹介し...
経営理論 組織の記憶
1. 組織の記憶とは組織の記憶（Organizational Memory）は、組織が過去に蓄積した知識・経験・データ・慣習などを保持し、将来の意思決定や行動に活かす仕組みを指します。人間における記憶と同様に、組織にとっても「過去から学ぶこ...
AIとビジネス 第13回「ChatGPTで作るFAQとカスタマーサポート自動応答の仕組み」
「同じような質問が毎日くる」「問い合わせ対応に手が回らない」そんなカスタマーサポートの悩みは、ChatGPTを活用することで自動化・標準化・効率化が可能になります。今回は、ChatGPTを使ってFAQ（よくある質問）の作成や、自動応答の設計...
経営理論 知的創造理論
基本的な考え方企業は「知識を生み出す場」であり、競争優位の源泉は「新たな知を生み出す能力」にあるとする立場です。モノやカネではなく、知識そのものが価値の中心であり、知識の創造と共有こそがイノベーションを生むという思想です。中核となる概念：S...
経営理論 ダイナミック・ケイパビリティ理論（Dynamic Capabilities Theory）
1. ダイナミック・ケイパビリティとは何か？◎ 定義（Teece, Pisano, Shuen, 1997）「企業が急速に変化する環境において、内部および外部の資源を統合・構成・再構築し、新たな競争優位を創造し続ける能力」ここで重要なキーワ...
AIとビジネス 第１２回 「ChatGPTを使った日報・週報・報告書の作成自動化」
ChatGPTで切り拓くビジネス未来地図｜第12回：ChatGPTを使った日報・週報・報告書の作成自動化「日報を書くのが面倒」「週報が後回し」「報告書の内容がいつもワンパターン」そんな悩みを抱えているビジネスパーソンや現場管理者にとって、C...
経営理論 ゲーム理論
1. ゲーム理論とは何か？● 定義：ゲーム理論とは、「複数の意思決定者（プレイヤー）が、お互いの行動を考慮しながら最適な戦略を選ぶときの意思決定を分析する理論」● ポイント：相手の行動を読んで、自分の行動を決める勝ち負けに限らず、「利得（利...
経営理論 SCP理論のフレームワーク
🔷 SCP理論の基本フレームワークplaintextコピーする編集するStructure（市場構造） ↓Conduct（企業行動） ↓Performance（業績・成果）この「上から下」への因果関係が基本ですが、実際の市場では「成果が構造に...
経営理論 SCP理論
SCP理論（Structure-Conduct-Performance理論）は、産業組織論（Industrial Organization）における基本的な分析枠組みであり、企業の行動や市場の成果を理解・評価するために使われます。これはアメ...
日々を綴る ChatGPTで切り拓くビジネス未来地図｜第10回：ChatGPTと一緒にプレゼン資料を作る方法
「伝えたいことはあるのに、スライドがまとまらない…」プレゼン資料の作成には時間も労力もかかりますが、ChatGPTを使えば構成づくりから文案、見出し、デザインのアイデアまで、一人で悩む必要がなくなります。今回は、ChatGPTと一緒にプレゼ...
日々を綴る 第１０回「ChatGPTと一緒にプレゼン資料を作る方法」
「伝えたいことはあるのに、スライドがまとまらない…」プレゼン資料の作成には時間も労力もかかりますが、ChatGPTを使えば構成づくりから文案、見出し、デザインのアイデアまで、一人で悩む必要がなくなります。今回は、ChatGPTと一緒にプレゼ...
経営理論 エージェンシー理論
■ エージェンシー理論とは？エージェンシー理論は、「委託者（プリンシパル）と代理人（エージェント）の関係に起こる問題」を扱う理論です。もともとは経済学や経営学の分野で登場し、特に企業経営や組織管理、契約関係の分析に使われます。■ 基本構造プ...
AIとビジネス 第9回：ChatGPTで採用活動・人材育成をサポートする方法
人材の採用と育成は、どんな企業でも頭を悩ませる課題のひとつです。「求人票の書き方がわからない」「面接が属人的になっている」「新人研修の中身が毎回同じ」——そんな悩みを抱えていませんか？今回は、ChatGPTを活用して採用活動や教育体制を効率...
AIとビジネス 第8回「ChatGPTと財務戦略」
ChatGPTで切り拓くビジネス未来地図｜第8回：ChatGPTと財務戦略：利益・コスト・投資を一緒に考える方法「売上はあるのに利益が残らない」「投資判断がいつも感覚頼り」——そんな悩みはありませんか？経営における意思決定の柱の一つが財務戦...