ChatGPTで切り拓くビジネス未来地図｜第6回：ChatGPTで業務効率化を実現する5つの使い方【実践編】

毎日の業務に追われて、「もっと効率的に仕事ができたら…」と思うことはありませんか？

実は、ChatGPTは事務作業・企画・顧客対応・資料作成など、幅広い業務を効率化できる優れたツールです。

今回は、ChatGPTをビジネス現場で活用するための実践的な5つの使い方をご紹介します。

1. メール文の作成・返信補助

メールの文面に悩む時間は意外と長いもの。ChatGPTを使えば、丁寧かつ簡潔なメールを短時間で作成できます。

以下の内容でお客様向けのお礼メールを作ってください。
・内容：展示会でのご来場に感謝
・相手：法人担当者、落ち着いた丁寧なトーン
・目的：商談継続への期待を込めたい

→ 生成された文章を少し調整するだけで、即送信できるレベルに。

音声認識ツールで書き起こしたテキストや自分のメモを、ChatGPTに渡すと、要点だけを抽出した議事録にまとめてくれます。

この会議メモを、5行以内でわかりやすく要約してください。
（※メモ内容をペースト）

→ 社内共有・報告資料作成の時短に効果抜群です。

新しいキャンペーンやサービスの企画に煮詰まった時も、ChatGPTは頼れる存在です。

予算30万円で、夏に実施できる冷凍惣菜の販促キャンペーンを3つ提案してください。
ターゲットは30〜50代の共働き世帯です。

→ 発想のヒントや視点の転換に役立ち、社内ブレストの代わりにもなります。

新人教育や業務引き継ぎに必要なマニュアルも、ChatGPTが文章化をサポートします。

社内で使っている冷凍パッケージ機の操作マニュアルを初心者向けにわかりやすく文章化してください。

→「説明が苦手…」という方も、わかりやすい初稿を一瞬で生成できます。

InstagramやFacebookなどの投稿文も、ChatGPTに依頼すればトーンを調整した文章を複数案作ってくれます。

北海道産のとうもろこしを使った夏季限定商品（冷凍コーンスープ）のPR投稿文を3案作成してください。
ターゲットは子育て世帯、優しいトーンでお願いします。

→ 広報・販促担当の業務時間を大幅に削減できます。

ChatGPTは、特別なスキルがなくても使える「汎用型業務アシスタント」です。

ポイントは、最初から完璧を求めないこと。まずは「たたき台」「下書き」「壁打ち相手」として活用してみてください。

人間が判断し、AIが下支えする形こそ、これからの業務効率化の理想型です。

第7回では、「ChatGPTを使った競合分析と市場調査の基本」について解説します。

AIを活用して、よりスマートな経営判断を下すヒントをお届けします。